Оплата и доставка

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

1. Онлайн оплата в интернет-магазине

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

 

Обратите внимание, минимальная сумма заказа в нашем интернет-магазине - 500р.


Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (921) 959-29-00.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

2. Оплата по счёту

Выбирите вариант "Оплата по счёту"  при оплате корзины. В комментариях Вы можете сразу предоставить ваши реквезиты. Обязательно укажите почту. Менеджер ответным письмом пришлёт Вам счёт. 

Правила доставки товара

Внимание! Отгрузки осуществляются на следующий день после оплаты.

  • Самовывоз
    СПБ, Московский проспект 22Ч или Кондратенко дом 3 (на выбор)
  • Транспортными компаниями (СДЭК, Деловые линии) по всей Российской Федерации!
    - До адресата
    - До терминала

Примечание: расчет стоимости доставки выполняется ТК предварительно в электронной форме на сервере, исходя из таких значений, как вес, объём, тип груза, расстояние и оплачивается заказчиком при получении.

Порядок и ответственность: после формирования заказа, выставления счетов и оплаты товара заказчик заполняет форму ТК, предоставленную нашими менеджерами. Заказ формируется на производстве и передаётся в транспортную компанию в течении 5 рабочих дней с момента получения поставщиком денежных средств на основании счёта на оплату. После забора груза ТК становится единственной ответственной стороной за доставку товара по адресу, указанному заказчиком. Отследить этапность доставки заказчик может по трек-номеру, который предоставляется продавцом после отгрузки товара в ТК.

Внимание! Мы не несём ответственность за неправильно заполненные данные заказчиком в форме для отправки грузов ТК.

 

Правила возврата товара

Обращаем Ваше внимание на то, что краски и лаки относятся к товарам бытовой химии и продукция надлежащего качества этой группы товара обмену или возврату не подлежит.

У Вас есть вопросы?
Свяжитесь с нами —
мы Вам поможем!
Отправляя данные через форму, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных